Социально-психологическое исследование

"Интернет глазами школьника" ¹

1. Что такое Интернет с точки зрения школьников?

Так что же такое Интернет с точки зрения школьников? Отвечая на этот вопрос, школьники попытались сформулировать свое понимание всемирной сети. Наиболее популярной была ассоциация Интернета с информационной средой, средством распространения информации. Дети называли Интернет всемирным универсальным средством массовой информации, каналом распространения новостей. При этом, респонденты подчеркивали, что Интернет не только средство распространения, но и накопления, а также поиска информации. Поэтому многие назвали Сеть всемирной информационной средой. Это определение мы и использовали для обозначения данной группы ответов (более 30%). А 3% респондентов выделили именно поисковую функцию Сети (Рисунок 1).

Почти треть школьников решили, что лучшего определения Интернета кроме как WWW найти невозможно.

15% наших респондентов отметили другую особенность Интернета - Интернет как средство общения. Они обращали внимание в первую очередь на удобство общения в Интернете, когда можно находиться на разных концах планеты, но поддерживать при этом постоянный контакт. Многие школьники указывали, что Интернет-общение очень важно в их собственной жизни.

Десятая доля опрошенных нами школьников указывает на то, что Интернет - неотъемлемый атрибут современного мира, и жизнь современного человека без Интернета трудно себе представить. "Интернет - это техническое средство, без которого не обойтись". А некоторые школьники (чуть более 1%) высказали мнение, что Интернет - это сама жизнь, либо Интернет - это будущее ("Интернет - окно к новому миру").

Вместе с тем, указывались и негативные стороны Интернета. Почти 3% опрошенных назвали его "Информационной помойкой", а 5% - весьма спорной вещью.

Среди таких ответов можно выделить следующие:

• всемирная паутина, в которую легко зайти, но тяжело выйти
• всемирная помойка
• рай для подростков
• средство информации
• лекарство от скуки и от здорового сна
• самая интересная в мире помойка, где можно получить как ментальную (психол.) и виртуальную (вирус) травму
• то без чего я страдаю физически или морально
• зло
• в большинстве своем идет на отупление молодежи, разврат для детей; доступно всем!!!
• интернет - гнездо разврата, находясь в нем человек теряет свой моральный облик, становится тупым американцем!

Рисунок 1. Распределение ответов на вопрос "Интернет - это..."

1 - Информационная среда 30,5% 2 - Всемирная сеть (WWW) 29,6% 3 - Средство общения 15,0% 4 - Техническое средство, без которого не обойтись 10,6% 5 - Спорная вещь 4,9% 6 - Поисковая система 3,1% 7 - Всемирная информационная помойка 2,7% 8 - Всё 1,3% 9 - Жизнь 1,3% 10 - Средство для профессиональной деятельности 0,4% 11 - Будущее 0,4%

"А знаете ли вы, что такое Интернет?" Согласно результатам опроса аналитического центра Юрия Левады, опубликованным в конце прошлого года, 14% опрошенных жителей Российской Федерации ответили на данный вопрос отрицательно. Наши респонденты - учащиеся общеобразовательных и специализированных физико-математических школ города Москвы все без исключения ответили на этот вопрос положительно. Это не удивительно, так как виртуальная реальность стала параллельным миром для многих юных москвичей. Кроме того, во многих школах Москвы Интернет - предмет специальных занятий на уроках информатики.

2. Деятельность школьников в области интернет-технологий

Московские школьники - не просто активные пользователи интернета, они также и его строители. Более трети школьников общеобразовательных школ и почти половина учеников физико-математических школ создали в Интернете собственные сайты и попробовали себя в качестве веб-мастеров (Рисунок 2).

Рисунок 2. Московские школьники - пользователи и строители интернета (%).

Интересно отметить, что лишь 40% опрошенных не знают ни одного языка программирования, использующегося в Интернете (Рисунок 3).

Рисунок 3. Знаешь ли ты хотя бы один язык программирования?

При этом 41% школьников активно пользуются знаниями языка HTML и 31% - Java. Общеобразовательные школы при этом незначительно отстают от специализированных: 44% школьников, не знающих ни одного языка программирования, в общеобразовательных школах против 36% в специализированных (Рисунок 4).

Рисунок 4. Доли учеников, обладающих знаниями языков веб-прграммирования, в общеобразовательных и специализированных школах.

Вполне логичным представляется то, что дети начинают изучать языки интернет-программирования по большей части в старших классах. Хотя есть и исключения. 45% младшеклассников указывают, что владеют хотя бы одним языком программирования в Интернете. У старшеклассников эта доля составляет 71% (Рисунок 5).

Рисунок 5. Доли учеников, обладающих знаниями языков веб-прграммирования, в младших и старших классах.

На наш взгляд, современные школы должны иметь представительство в сети Интернет. Большинство наших респондентов также согласны с этим мнением. Доля опрошенных, утвердительно ответивших на вопрос "Нужен ли школе сайт", составляет 84%, тогда как не считают необходимостью для школы иметь собственный сайт 16% (Рисунок 6).

Рисунок 6. Нужен ли школе сайт?

Большинство школьников отмечают, что наличие сайта в первую очередь подчеркивает престиж школы (30,6%) (Рисунок 7). Более четверти респондентов указывают, что школьный сайт должен стать средством распространения школьной информации, такой как расписание занятий, домашние задания и т.п. Действительно, при современной распространенности Интернета школьникам в большинстве случаев становится удобней узнать об изменениях в расписании или, например, о планирующихся экскурсиях посредством Сети, поскольку на сайте эта информация структурирована, никуда не затеряется, тогда как объявление на информационной доске в школе многие могут не заметить.

Рисунок 7. Распределение ответов на вопрос "Зачем школе сайт?"

1 - Наличие сайта подчеркивает престиж школы 30,6 2 - Сайт необходим для удаленного доступа к школьной информации 25,2 3 - Сайт необходим для рекламы школы и привлечения новых учеников 12,6% 4 - Информация о школе должна быть общедоступной 10,8 5 - Чтобы было 8,1 6 - Сайт необходим для самовыражения учащихся 7,2 7 - Школьный сайт - это среда общения учащихся и учителей 4,5 8 - Сайт необходим для освоения учениками интернета 0,9

Более десятой части респондентов указывают также, что школьный сайт - это также и средство рекламы учебного заведения с целью привлечений новых учеников, инвестиций или грантов.

Всего 5% респондентов хотят использовать школьный сайт с целью общения (со сверстниками и учителями). Скорее всего это связано с тем, что ученики достаточно общаются друг с другом и учителями в рамках учебного процесса.

В ходе нашего опроса выяснилось также, что некоторые ученики считают школьный сайт средством развития навыков пользования Интернетом.

Если вам захочется увидеть, какие сайты могут создавать школьники, посмотрите результаты конкурса "Лучший школьный сайт", проведенного Фондом Развития Интернет в школе N 1189 им. И.В. Курчатова

Отметим также, что из числа школьников, когда-либо создававших свои собственные сайты, треть связывают в будущем свою профессиональную деятельность с интернетом. Данный результат становится более показательным, если принять в расчет тот факт, что более четверти опрошенных (27%) еще не задумывались над выбором будущей профессии. И лишь 14% школьников, никогда не испытывавших свои силы в сайтостроительстве, планируют в будущем работать в сфере интернет-технологий (доля "не определившихся" в данном случае составила почти 70%).

На основе полученных результатов нам также удалось определить рейтинг наиболее привлекательных для московских школьников направлений деятельности в сфере интернет-технологий. Он выглядит следующим образом: на первом месте располагаются профессии, связанные с веб-дизайном, на втором - с веб-программированием, и замыкает тройку лидеров реклама в интернет (Рисунок 8).

Рисунок 8. Рейтинг наиболее привлекательных сфер профессиональной деятельности,
связанных с интернетом, среди московских школьников (%).

3. Популярность различных информационных ресурсов среди молодежи

Согласно исследованию Европейской ассоциации интерактивной рекламы Европейцы в возрасте от 16 до 24 лет предпочитают интернет телевидению. При этом 48% опрошенных признались, что стали смотреть телевизор реже из-за Интернета.

Респонденты нашего опроса принадлежат к более молодой возрастной группе, однако и они отмечают большую популярность Интернета по сравнению с традиционными СМИ.

По данным Фонда Развития Интернет, проведенного в рамках проекта "Интернет глазами школьников", учащиеся школ из Москвы и Московской области предпочитают Интернет другим средствам массовой информации. Более того, 72% наших респондентов полагают, что в будущем Интернет сможет заменить такие СМИ, как радио и телевидение (Рисунок 9).

Рисунок 9. Сможет ли Интернет в будущем заменить радио и телевидение?

Европейская молодежь в среднем проводит онлайн по 11,9 часа в неделю (около 2 часов в день). Наши респонденты в большинстве проводят в Интернете до трех часов в день, при этом 23% школьников из Москвы и области проводят в Сети более трех часов (Рисунок 10). Стоит отметить, что десятая часть опрошенных пользуется Сетью более пяти часов в день (Рисунок 11).

Рисунок 10. Сколько времени в день вы проводите в Интернете?

Рисунок 11. Сколько времени в день вы проводите в Интернете?

Какие ресурсы Сети наиболее востребованы молодежью? Свыше восьмидесяти процентов респондентов из Европы заявили, что не могут жить как минимум без одного вида деятельности в интернете. Каждый третий не может обойтись без электронной почты.

Приведем рейтинг популярности видов деятельности в Сети, составленный на основании нашего опроса (Рисунок 12). Наиболее часто наши респонденты пользуются Сетью с целью просмотра и закачки медиа-файлов и компьютерных программ. Это неудивительно ввиду растущей популярности различных файлообменных сервисов, а также сервисов для просмотра видеороликов.

Второе место занимает общение с друзьями по ICQ. Далее следует информационный поиск и электронная почта. Интересно отметить, что общению в чатах, столь популярному несколько лет назад, наши респонденты уделяют значительно меньше времени, чем общению посредством ICQ или электронной почты.

Наименее популярными ресурсами Сети оказались интернет-радио, виртуальные дневники и "запретные" ресурсы.

Рисунок 12. Рейтинг наиболее популярных видов деятельности в Интернет.

1 - Слушаю интернет-радио 2 - Веду виртуальный дневник 3 - Просматриваю ресурсы, которые мои родители запретили бы мне смотреть 4 - Общаюсь в чатах 5 - Узнаю о новостях 6 - Играю в онлайн-игры 7 - Пользуюсь электронной почтой 8 - Ищу информацию для учебы 9 - Ищу интересную для меня информацию 10 - Общаюсь с друзьями по ICQ 11 - Качаю программы, музыку, фото, видео

Уже в прошлом году все российские школы получили доступ к сети Интернет, и, согласно результатам нашего исследования, не осталось практически ни одного учащегося, которые не знает ничего о Сети. Кроме того, во многих школах Москвы Интернет - предмет специальных занятий на уроках информатики. Почти треть опрошенных нами школьников получают на уроках необходимые знания об Интернете (Рисунок 13), причем число изучающих Интернет гораздо выше в специализированных физико-математических школах (Рисунок 14).

Рисунок 13. Учитесь ли вы пользоваться Интернет на уроках информатики в школе?

Рисунок 14. Число школьников, изучающих Интернет в специализированных и общеобразовательных школах

Вместе с тем, наши респонденты предпочитают пользоваться Сетью в домашних условиях, что закономерно, поскольку у большинства из них дома есть широкополосный доступ к Интернет (Рисунок 15, Рисунок 16).

Рисунок 15. Где чаще всего вы пользуетесь сетью Интернет?

Рисунок 16. Есть ли широкополосный доступ к Интернет у тебя дома?

Однако, несмотря на то, что почти у всех опрошенных нами школьников есть свободный доступ к Интернету, и многие из них предпочитают Интернет другим средствам массовой информации, когда дело касается поиска необходимой книги или учебника, более половины школьников предпочтут приобрести книгу в магазине, и лишь пятая часть опрошенных попытается найти текст в Интернете. Также пятая часть респондентов воспользуются услугами библиотеки (Рисунок 17).

Рисунок 17. Если тебе понадобится книга или учебник, ты получишь ее следующим образом..

4. Виртуальное общение среди школьников

Поскольку Интернет - не только техническое средство, предназначенное для обмена информацией, но и среда общения пользователей, мы поинтересовались у наших респондентов, насколько активна их виртуальная жизнь, и есть ли у них виртуальные друзья. Также нас интересовал способ общения с виртуальными друзьями, который используют наши респонденты.

Оказалось, что виртуальных друзей (друзей, с которыми пользователи познакомились непосредственно в Интернете) нет лишь у десятой части опрошенных. У пятой части (20%) респондентов есть друзья по электронной почтовой переписке. Почти треть школьников, опрошенных нами, общаются с виртуальными друзьями по ICQ и почти половина (40%) - в системе виртуальных дневников (блогов) (Рисунок 18).

Рисунок 18. Есть ли у тебя виртуальные друзья?

1 - Виртуальных друзей нет 2 - Есть друзья по электронной почтовой переписке 3 - Есть друзья в ICQ 4 - Есть друзья в системе виртуальных дневников

Интересно отметить, что виртуальные друзья есть и у большинства старшеклассников и у большинства учеников младших классов (Рисунок 19).

Рисунок 19. Доля утвердительно ответивших на вопрос
"Есть ли у тебя виртуальные друзья?" в старших и младших классах.

Более половины наших респондентов имели опыт "живых" встреч со своими виртуальными друзьями. Существует мнение, что в большинстве случаев виртуальный друг совсем не такой, каким его представляешь, общаясь с ним посредством Сети. Почти половина наших респондентов не согласились бы с этим тезисом. 46% опрошенных отмечают, что их виртуальные друзья в жизни такие же, как и в Сети, 15% считают, что виртуальный друг в жизни оказался гораздо лучше, чем его виртуальная идентичность. Вместе с тем, пятая доля респондентов подчеркивают, что сетевая идентичность и реальное поведение их виртуальных друзей не соответствуют друг другу. Почти такая же доля школьников разочаровались в своих виртуальных друзьях при встрече с ними (Рисунок 20).

Рисунок 20. Соответствует ли твой образ виртуального друга ему в реальной жизни?

1 - Он оказался хуже, чем ты себе его представлял 2 - Он оказался лучше, чем ты себе его представлял 3 - Разочаровался 4 - Он оказался совсем другим, чем ты себе его представлял 5 - Он оказался таким же, каким ты себе его представлял

Говоря о виртуальном общении, нельзя не затронуть тему доверия к собеседникам в Сети. Доверие как социально-психологический конструкт анализировалось нами в рамках дополнительного опроса, в котором приняли участие кроме школьников также студенты ВУЗов и среднеспециальных учебных заведений.

Оказалось, что студенты ВУЗов больше всего доверяют тем, с кем общаются по Интернету, а учащиеся среднеспециальных учреждений - меньше всего (Рисунок 21). Школьники занимают среднюю позицию по степени доверия собеседникам в Интернете. Вероятно, это связано с тем, что студенты в общей своей массе, как правило, намного чаще и больше общаются по Интернету, чем школьники и тем более, учащиеся техникумов. Учащиеся среднеспециальных учреждений, возможно, не достаточно хорошо знакомы с Интернетом и, поэтому реже находят себе через Интернет партнеров для общения.

Рисунок 21. Степень доверия собеседникам в Интернете.

5. Самоидентификация школьников в среде Интернет

В исследование был включен блок вопросов, раскрывающих отношение респондентов к их собственной виртуальной идентичности. Первый из них - это оценка собственного поведения в сети Интернет: "Как ты ведешь себя в сети Интернет?". Подавляющее число наших школьников ответило на этот вопрос "так же, как и в жизни" (83%) и 17 % - совсем не так, как в жизни (Рисунок 22).

Рисунок 22. Распределение ответов на вопрос
"Как ты ведешь себя в сети Интернет?"

Ярких возрастных различий в оценках собственного поведения в Сети обнаружено не было. И ученики младших классов, и старшеклассники демонстрируют практически идентичную картину (Рисунок 23).

Рисунок 23. Распределение ответов на вопрос
"Как ты ведешь себя в сети Интернет?" в различных возрастных группах

Несмотря на то, что подавляющее число наших школьников считает, что ведет себя в Интернете так же, как и в жизни, большинству все же их поведение в реальной жизни нравится гораздо больше, чем поведение в сети Интернет (Рисунок 24).

На наш взгляд, полученные результаты указывают на недостаточно дифференцированную оценку своего поведения в Сети. Школьники, скорее всего, склонны не замечать многие проявления собственного поведения, вскрывающиеся при взаимодействии в Интернете. Поэтому их поведение в реальной жизни им нравится больше.

Рисунок 24. Самооценка поведения в различных ситуациях общения.

1 - Я больше нравлюсь себе, когда общаюсь в сети Интернет 2 - Я больше нравлюсь себе, когда общаюсь в реальной жизни

Изучая особенности сетевой идентичности наших респондентов, мы также задали им один фантастический вопрос: "Если бы развитие науки позволило расстаться с собственным телом и жить электронной жизнью в сети Интернет, как бы ты поступил?". Лишь 5% школьников захотели бы отказаться от собственного тела и жить электронной жизнью. Подавляющее же большинство - 95%, - не хотят расставаться с жизнью в привычной оболочке (Рисунок 25). Причем идентичную картину ответов мы получили у учеников общеобразовательных и специализированных школ, а также у учеников младших и старших классов.

Рисунок 25. Ответы на вопрос "Если бы развитие науки позволило расстаться с собственным телом и жить электронной жизнь в сети интернет, как бы ты поступил?"

1 - Отказался от своего тела и жил бы электронной жизнью 2 - Остался бы таким как есть

Несколько по-иному относятся опрошенные нами школьники к возможности менять собственное имя подобно тому, как пользователи меняют ники в Интернете. Почти треть респондентов поменяли бы собственное имя так же, как можно изменить ник. Вместе с тем, подавляющее большинство оставило бы собственное имя без изменений (Рисунок 26).

Рисунок 26. Воспользовались бы вы возможностью изменить собственное имя подобно смене ника в Интернете?

Интересно отметить, что из числа тех, кто все же изменил бы свое имя, 17% меняли бы его, когда им захочется, и 14% - однократно (Рисунок 27).

Рисунок 27. Воспользовались бы вы возможностью изменить собственное имя подобно смене ника в Интернете?

6. Оценка школьниками влияния неограниченного доступа в Интернет

Сеть Интернет - динамичная система. Постоянно совершенствуются каналы связи, появляются более мощные серверы. Все больше людей используют широкополосный постоянный доступ к Сети. В ходе реализации национального проекта "Образование" скоростной доступ к Интернету получили и все школы РФ. В этой связи мы включили в анкету два вопроса, касающихся того, сколько времени проводил бы школьник в Интернете, получи он неограниченный доступ, и как это скажется на его учебе.

Большинство респондентов считает, что если они получат неограниченный доступ к Сети, они будут проводить там не больше времени, чем сейчас. Однако почти треть опрошенных отмечают, что проводили бы в Интернете больше времени, так как он "затягивает". И лишь 4% школьников заявили, что проводили бы в Сети всю свою жизнь (Рисунок 28).

Рисунок 28. Распределение ответов на вопрос
"Сколько времени ты проводил бы в Интернете, если бы получил неограниченный доступ?"

Незначительно большее число учащихся младших классов по сравнению со старшеклассниками, подчеркивают, что проводили бы в Сети больше времени (Рисунок 29).

Рисунок 29. Распределение ответов на вопрос
"Сколько времени ты проводил бы в Интернете, если бы получил неограниченный доступ?"
в группах учащихся младших и старших классов.

Почти поровну разделились ответы на вопрос: Как скажется на учебе неограниченный доступ к Интернету?. Чуть более половины респондентов считают, что это поможет в учебе, и почти половина - что скорее всего неограниченный доступ отвлечет от учебы, так как в Интернете очень много чего интересного, не связанного с учебой (Рисунок 30).

Рисунок 30. Как скажется на учебе неограниченный доступ к Интернету?

Причем учащиеся общеобразовательных школ чаще склонны давать утвердительный ответ на вопрос, поможет ли неограниченный доступ к сети в учебе или нет, чем ученики специализированных школ. На наш взгляд, это может быть связано с потребностью учеников "обычных школ" в знаниях и какой-либо информации, не входящей в общеобразовательную программу, тогда как график учеников специализированных школ перенасыщен дополнительными занятиями в различных кружках и клубах, где они могут удовлетворить свою потребность в новой информации (Рисунок 31).

Рисунок 31. Распределение ответов на вопрос
"Как скажется на учебе неограниченный доступ к Интернету?"
в группах учащихся специализированных и общеобразовательных школ.

7. Ощущение безопасности школьников в различных социальных группах, включая Интернет

В ходе нашего дополнительного исследования, в котором помимо школьников приняли участие также студенты ВУЗов и среднеспециальных учебных исследований из Москвы, области и других городов РФ, нас интересовал вопрос - насколько безопасно ощущают себя респонденты в различных социальных группах, в том числе и в Интернете.

Наиболее безопасно респонденты чувствуют себя в ближайших социальных группах (в семье, компании друзей). По мере роста социальной дистанции снижается и ощущение безопасности (в учебной группе, учебном заведении) (Рисунок 32). Небезопасно респонденты в среднем чувствуют себя в Интернете, во дворе или на улице и в своей стране. Это вероятно объясняется малой предсказуемостью возможных событий, которые могут произойти с человеком в недостаточно известных ему условиях. Усугубляющим фактором здесь выступает высокий уровень преступности и нестабильная обстановка в российском обществе.

Относительно безопасности в сети Интернет можно отметить в качестве иллюстрации огромное число различных угроз, начиная от возможных оскорблений и угроз в ходе онлайн-общения, хищения конфиденциальной информации и заканчивая порчей имущества (компьютерные вирусы). Вероятно поэтому наши респонденты демонстрируют низкие показатели по субъективному уровню безопасности в сети Интернет.

Рисунок 32. Распределение субъективного уровня безопасности по сферам.

Интересно отметить, что школьники в среднем ощущают себя безопасно в сети Интернет (Рисунок 33). Видимо, это связано, с менее широкими представлениями школьников об опасностях, исходящими от внешних объектов, с недостаточным осознанием всех возможных угроз, исходящих из Сети.

Рисунок 33. Распределение субъективного уровня безопасности по сферам в группе школьников.

8. Популярность форм общения и проведения досуга среди школьников

В связи с развитием Интернет-технологий и широким распространением онлайн-общения особый интерес вызывает популярность различных форм общения и проведения досуга современными школьниками. Согласно нашим данным, школьники по сей день онлайн-общению предпочитают оффлайновые мероприятия, например - посещение кино или кафе, вечеринки с друзьями и т.п. Лишь 35% опрошенных заявили, что регулярно общаются в интернет-форумах или блогах. Менее популярные формы общения для современных школьников - это участие в школьном собрании, в выпуске школьной газеты, участие в политических партиях и т.д. (Рисунок 34).

Рисунок 34. Рейтинг предпочитаемого досуга в группе школьников.

1 - Вечеринка с приятелями 2 - Посещение кино с приятелями 3 - Посещение кафе с приятелями 4 - Посещение театра/концерта/художественной выставки с приятелями 5 - Посещение клуба с приятелями 6 - Школьный вечер 7 - Коллективный туристический поход/экскурсия 8 - Посещение спортивных зрелищ с приятелями 9 - Регулярное общение в Интернет-форуме или блоге 10 - Участие в школьном собрании 11 - Участие в выпуске газеты 12 - Участие в добровольных спортивных соревнованиях 13 - Участие в школьном спектакле или концерте, конкурсе самодеятельности 14 - Участие в демонстрации/митинге 15 - Участие в благотворительных акциях 16 - Участие в работе школьного штаба, научного кружка и т.п. 17 - Участие в общественных движениях, политических партиях

Причем, школьники из других городов РФ гораздо реже общаются он-лайн, чем школьники из Москвы и Московской области. На наш взгляд, это связано с низкой распространенностью в провинции широкополосного дешевого Интернета. Зачастую, в провинциальных городах до сих пор для доступа к сети Интернет используются низкоскоростные модемы, а оплата взимается либо за трафик, либо за время, проведенное в сети (Рисунок 35).

Рисунок 35. Популярность он-лайн общения в группах школьников из Москвы и Московской области и других городов РФ.

9. Особенности сетей социальной поддержки школьников

Еще один вопрос, который мы затронули в нашем исследовании - это особенности сетей социальной поддержки респондентов. Какие социальные группы наиболее часто оказывают школьникам эмоциональную поддержку, помогают конкретными действиями, либо предоставляют необходимую информацию?

Помощь конкретными действиями школьникам чаще оказывают наиболее близкие им социальные группы - родственники, одноклассники, учителя, сверстники. Согласно нашим результатам, знакомые в сети Интернет оказывают такую помощь реже, чем друзья/знакомые в других городах или странах. Вместе с тем, по мнению наших респондентов, дождаться конкретной помощи от знакомого через интернет можно быстрее, чем от участников неформальных молодежных групп (Рисунок 36).

Рисунок 36. Сети социальной поддержки: "Поддержка конкретными действиями".

1 - Родственники 2 - Одноклассники 3 - Учителя 4 - Ученики других классов моей школы 5 - Ученики других школ 6 - Знакомые в других городах/странах 7 - Специалисты в интересующей меня области, не работающие в нашей школе 8 - Те, с кем Вы общаетесь в Интернете 9 - Участники различных неформальных молодежных групп 10 - Школьные психологи, социальные работники

В рейтинге эмоциональной поддержки интернет-знакомые поднимаются на 1 позицию. Они чаще оказывают эмоциональную поддержку, чем поддержку конкретными действиями, однако лидерство здесь также за близкими реальными социальными группами - родственниками, одноклассниками, сверстниками. Знакомые в других городах или странах также занимают более высокую позицию (Рисунок 37).

Рисунок 37. Сети социальной поддержки: "Эмоциональная поддержка".

1 - Родственники 2 - Одноклассники 3 - Ученики других классов моей школы 4 - Ученики других школ 5 - Знакомые в других городах/странах 6 - Учителя 7 - Те, с кем Вы общаетесь в Интернете 8 - Участники различных неформальных молодежных групп 9 - Специалисты в интересующей меня области, не работающие в нашей школе 10 - Школьные психологи, социальные работники

Знакомые по Интернет чаще оказывают поддержку необходимой информацией, нежели эмоциональную поддержку либо поддержку конкретными действиями. Вместе с тем, и по части информационной поддержки лидерство за реальными социальными группами - одноклассниками, родственниками, учителями (Рисунок 38).

Рисунок 38. Сети социальной поддержки: "Информационная поддержка".

1 - Одноклассники 2 - Родственники 3 - Учителя 4 - Ученики других классов моей школы 5 - Ученики других школ 6 - Те, с кем Вы общаетесь в Интернете 7 - Знакомые в других городах/странах 8 - Специалисты в интересующей меня области, не работающие в нашей школе 9 - Участники различных неформальных молодежных групп 10 - Школьные психологи, социальные работники

В целом картина социальной поддержки, осуществляемой знакомыми в Интернете, выглядит следующим образом. Наиболее частый вид поддержки - это поддержка информацией. Далее следует эмоциональная поддержка и поддержка конкретными действиями (Рисунок 39).

Рисунок 39. Сети социальной поддержки:
"Знакомые в Интернет".

10. Приложение.  Анкета опроса школьников

Тебе предлагается принять участие в исследовании, проводимом факультетом психологии МГУ имени Ломоносова. Это исследование анонимное, тебе не нужно подписывать анкету, твои результаты не узнают твои учителя и родители. Пожалуйста, отвечай как можно искренней, внимательно читай вопросы. Чтобы дать ответ на вопрос, нужно обвести один из вариантов ответов, который тебе наиболее подходит. Если ты считаешь, что тебе подходят несколько из предложенных вариантов ответов, обведи их.

1. Знаешь ли ты, что такое "Интернет"?
   1. Да
   2. Нет
   
   
2. Ты когда-нибудь пользовался Интернетом?
   1. Да
   2. Нет
   
   
3. Есть ли Интернет в компьютерном классе твоей школы?>
   1. Да
   2. Нет
   3. Не знаю
   
   
4. Учитесь ли вы пользоваться Интернетом на уроках информатики?
   1. Да
   2. Нет
   
   
5. Есть ли Интернет у тебя дома?
   1. Да
   2. Нет
   3. Не знаю
   
   
6. Какой тип подключения к Интернету используется у тебя дома?
   1. Подключаемся через модем
   2. Подключаемся через выделенную линию
   3. Подключаемся через мобильный телефон
   4. Подключаемся через беспроводную сеть
   5. Другое ____________________________________________
   6. Тип подключения не знаю
   
   
7. Чаще всего ты выходишь в Интернет:
   1. Из дома
   2. На уроках информатики в школе
   3. От друзей
   4. В Интернет-кафе
   5. Другое ____________________________________________
   
   
8. Сколько времени в день в среднем ты проводишь в сети Интернет?
   1. Меньше часа
   2. От часа до двух
   3. От двух до трех часов
   4. От трех до четырех часов
   5. От четырех до пяти часов
   6. Более пяти часов
   
   
9. Какими ресурсами сети Интернет ты пользуешься чаще всего?
   (можно выбрать несколько вариантов ответа)
   1. Электронная почта
   2. Общаюсь в чатах
   3. Общаюсь с друзьями по ICQ
   4. Веду виртуальный дневник
   5. Ищу информацию для учебы
   6. Ищу интересную для меня информацию
   7. Качаю программы, музыку, фото, видео
   8. Слушаю Интернет-радио
   9. Узнаю о новостях
   10. Играю в онлайн-игры
   11. Просматриваю ресурсы, которые мои родители запретили бы мне смотреть
   12. Другое ____________________________________________
   
   
10. Если тебе понадобится прочитать новую книгу, ты:
    1. Купишь ее в магазине
    2. Пойдешь в библиотеку
    3. Попытаешься найти ее в Интернете
    4. Другое ____________________________________________
    
    
11. Есть ли у тебя виртуальные друзья
    (друзья, с которыми ты познакомился в Интернете, но не встречался с ними ни разу)?
    1. Виртуальных друзей нет
    2. Есть друзья по электронной почте
    3. Есть друзья в ICQ
    4. Есть друзья в системе виртуальных дневников
    5. Другое ____________________________________________
    
    
12. Ты когда-нибудь пробовал создать свой собственный сайт?
    1. Да (если посчитаешь нужным, укажи электронный адрес своего сайта/сайтов ___________________________)
    2. Нет
    
    
13. Как ты считаешь, зачем создаются Интернет-сайты?
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    
    
14. Чаще всего ты выходишь в Интернет:
    1. Один
    2. Вместе с родителями
    3. Вместе с друзьями
    4. Вместе с учителем на уроках информатики
    5. Другое ____________________________________________
    
    
15. Продолжи предложение. "Интернет - это:
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    __________________________________________________"
    
    
16. Как ты считаешь, должна ли ваша школа иметь собственный Интернет-сайт, и если да, то почему?
    1. Да, ____________________________________________
    2. Нет
    3. Не знаю
    
    
17. Ты знаком с какими-либо языками программирования, использующимися в сети Интернет?
    1. Нет, не знаком
    2. HTML
    3. Perl
    4. PHPBB
    5. Java
    6. Другое ____________________________________________
    
    
18. Хотел бы ты в будущем связать свою профессию с Интернетом?
    1. Да, хотел бы стать дизайнером Интернет-сайтов
    2. Да, хотел бы стать Интернет-программистом
    3. Да, хотел бы заниматься рекламой в Интернете
    4. Нет
    5. Не знаю
    6. Другое ____________________________________________
    
    
19. Как ты считаешь, в будущем Интернет может заменить телевидение и газеты?
    1. Да
    2. Нет
    3. Не знаю
    
    
20. Как ты считаешь, чем виртуальный друг отличается от настоящего?
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    
    
21. На этот вопрос следует ответить, если ты когда-нибудь встречался в реальной жизни с виртуальным другом
    Встретившись с виртуальным другом, ты:
    1. Разочаровался
    2. Он оказался лучше, чем ты себе его представлял
    3. Он оказался хуже, чем ты себе его представлял
    4. Он оказался совсем другим, чем ты себе его представлял
    5. Он оказался таким же, каким ты себе его представлял
    6. Другое ____________________________________________
    
    
22. Как ты ведешь себя в сети Интернет?
    1. Так же, как и в жизни
    2. Совсем не так, как в жизни
    3. Не знаю
    4. Другое ____________________________________________
    
    
23. Если бы развитие науки позволило расстаться с собственным телом и жить электронной жизнь в сети Интернет, ты бы:
    1. Отказался от своего тела и жил бы электронной жизнью
    2. Остался бы таким как есть
    3. Другое ____________________________________________
    4. Не знаю
    
    
24. Ты больше нравишься себе самому, когда ты:
    1. Общаешься в сети Интернет
    2. Общаешься в реальной жизни
    3. Другое ____________________________________________
    
    
25. Ты хотел бы изменить свое имя на любимый ник в сети Интернет?
    1. Да
    2. Нет
    3. Не знаю
    
    
26. Если была бы возможность произвольно менять свое имя в жизни так, как можно менять Ники в сети Интернет, ты бы:
    1. Воспользовался этой возможность, и менял бы свое имя когда захочешь
    2. Изменил бы свое имя один раз и оставил бы так
    3. Не стал бы менять свое имя
    
    
27. Когда тебе нужна помощь в учебе, ты обратишься:
    1. К учителю
    2. К родителям
    3. К учебникам и книгам
    4. К репетитору
    5. К Интернету
    6. Другое ____________________________________________
    
    
28. Знаешь ли ты какие-нибудь сайты для школьников, и если да, то какие?
    1. Да, __________________________________________________
       __________________________________________________
       __________________________________________________
       __________________________________________________
    2. Нет
    
    
29. Перечисли несколько твоих самых любимых Интернет-сайтов:
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    __________________________________________________
    
    
30. Если ты будешь иметь неограниченный доступ к Интернету, поможет ли это в твоей учебе?
    1. Да, поможет
    2. Скорее отвлечет от учебы, т.к. в Интернете очень много всего интересного
    3. Не знаю
    
    
31. Если бы ты имел неограниченный доступ в Интернет, сколько времени ты бы там проводил?
    1. Всю жизнь
    2. Не больше, чем сейчас
    3. Наверное, много времени, так как Интернет затягивает
    4. Другое ____________________________________________
    
    
32. Как ты считаешь, можно ли улучшить Интернет, и если да, то как?
    1. Да, __________________________________________________
       __________________________________________________
       __________________________________________________
       __________________________________________________
    2. Нет
    
    
33. Школа: _________  34.  Класс:_________  35.  Возраст: _________  36.  Пол:_________